가게코치 AI 개인정보처리방침

1. 개인정보 처리 목적과 원칙

주은테크는 다음 목적에 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.

• 회원가입, 본인 식별, 로그인과 계정 관리
• 글쓰기, 댓글 답변, 스마트플레이스 분석과 이미지 생성·편집 요청 처리
• 부정 이용 방지, 접속 통계, 장애 확인과 서비스 보안
• 문의, 권리 행사와 분쟁 대응

수집한 정보는 안내한 목적과 관련 법령이 허용하는 범위를 벗어나 사용하지 않습니다. 목적이 바뀌면 필요한 고지 또는 동의 절차를 거칩니다.

2. 처리하는 개인정보 항목과 보유기간

비밀번호 원문은 저장하지 않고 단방향 해시로 보호합니다. 선택 항목인 연락처를 입력하지 않아도 회원가입할 수 있습니다.

3. 개인정보 수집 방법

• 회원가입, 로그인, AI 작업 화면에서 이용자가 직접 입력하거나 업로드
• 서비스 이용 과정에서 웹서버가 접속·기기 정보를 자동 생성
• 이메일을 통한 문의와 권리 행사 과정에서 이용자가 제공

4. 자동 수집 정보와 쿠키

서비스는 로그인 상태 유지와 CSRF 공격 방지를 위해 필수 세션 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키는 브라우저 세션 동안 사용되며, HttpOnly와 SameSite=Lax 속성을 적용합니다.

현재 광고 추적, 행동 기반 마케팅 또는 제3자 광고 쿠키를 사용하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단할 수 있지만 로그인과 일부 보호 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.

5. 생성형 AI 입력과 모델 학습

주은테크는 프롬프트, 업로드 이미지와 AI 결과를 자체 AI 모델 학습, 광고 프로파일링 또는 정보 판매에 사용하지 않습니다.

외부 API는 이용자가 선택하거나 해당 기능에 연결된 사업자용 API를 사용합니다. OpenAI와 Anthropic의 API 입력·출력은 별도로 학습 사용에 동의하지 않는 한 모델 학습에 사용되지 않습니다. Google Gemini API는 요금제와 프로젝트 설정에 따라 입력·출력의 데이터 이용 조건이 달라질 수 있으므로, 개인정보나 비밀정보를 입력하지 마세요.

외부 사업자는 보안·남용 방지와 법적 의무를 위해 제한된 기간 동안 입력·출력 또는 기술 정보를 보관할 수 있습니다. 구체적인 대상과 기간은 다음 항목에 안내합니다.

6. 개인정보의 제3자 제공

주은테크는 이용자의 개인정보를 판매하지 않으며, 원칙적으로 외부에 제3자 제공하지 않습니다. 다만 이용자의 별도 동의가 있거나 법령에 근거한 적법한 요청이 있는 경우에는 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.

요청한 기능을 수행하기 위해 외부 사업자가 운영자를 대신하여 처리하는 경우는 아래의 처리위탁·국외 이전에 해당합니다.

7. 개인정보 처리위탁과 국외 이전

AI 또는 스마트플레이스 분석 기능을 이용하면 계약 이행에 필요한 범위에서 다음 사업자에게 데이터가 암호화된 네트워크로 전송될 수 있습니다. 이전은 해당 기능을 요청한 시점에 이루어지며, 이전을 원하지 않으면 해당 기능을 사용하지 않거나 제공되는 다른 공급자를 선택할 수 있습니다.

주은테크는 위탁계약과 공급자 설정을 통해 목적 외 처리 제한, 접근 통제, 보안 조치와 삭제 조건을 확인하고 관리합니다. 수탁자나 이전 조건이 바뀌면 이 방침을 갱신합니다.

8. 개인정보 파기 절차와 방법

보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일과 데이터베이스 기록은 복구가 어렵도록 삭제하고, 종이 문서가 생기는 경우 분쇄 또는 소각합니다.

다른 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 별도 접근 권한을 적용해 분리 보관하고, 해당 기간이 끝나면 파기합니다. 회원이 저장한 작업 자료는 회원의 삭제 요청 또는 탈퇴 전까지 영구 보관하며, 회원이 삭제한 작업의 이미지 파일과 데이터베이스 기록은 복구할 수 없도록 함께 삭제합니다. 생성에 사용한 원본 업로드 파일은 요청 중 임시 영역에서만 처리하고 응답이 끝난 뒤 별도로 저장하지 않습니다.

9. 이용자와 법정대리인의 권리

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회와 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 본인 또는 적법한 대리인이 info@gagecoach.co.kr로 요청하면 법령이 정한 기간과 절차에 따라 처리하고 결과를 안내합니다.

권리 행사 요청자의 본인 또는 대리인 여부를 확인하기 위해 필요한 최소 정보만 요청할 수 있습니다. 법령상 요청을 제한하거나 거절할 사유가 있으면 그 이유와 이의 제기 방법을 함께 안내합니다.

10. 만 14세 미만 아동의 개인정보

서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 법정대리인의 동의 없이 가입한 사실을 확인하면 이용을 제한하고 해당 개인정보를 지체 없이 삭제합니다. 법정대리인은 위 권리 행사 창구로 열람·삭제를 요청할 수 있습니다.

11. 개인정보 안전성 확보 조치

• 비밀번호 단방향 해시, 세션 ID 재발급, HttpOnly·SameSite 쿠키와 CSRF 검증
• 관리자 역할·권한 분리, 로그인 실패 횟수 제한과 접근 기록 관리
• 운영 환경의 HTTPS 전송 암호화, 입력·파일 형식과 용량 검증
• 개인정보 취급 범위 최소화, 외부 API 키의 서버 보관과 브라우저 비노출
• 오류·보안 기록 검토와 보안 사고 발생 시 대응 절차 운영

12. 자동화된 결정에 관한 사항

현재 서비스는 이용자의 권리나 의무에 중대한 영향을 미치는 결정을 AI 결과만으로 자동 수행하지 않습니다. AI 결과는 초안과 참고 정보이며, 최종 판단과 게시 여부는 이용자가 결정합니다.

13. 개인정보 보호 담당 창구

개인정보처리자

주은테크

담당 부서

주은테크 서비스 운영

이메일

info@gagecoach.co.kr

주소

부산광역시 남구 용소로14번길 29 2층

개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 피해구제와 권리 행사는 위 창구에서 접수합니다.

14. 권익침해 구제 방법

운영자에게 먼저 문의할 수 있으며, 추가 상담이나 신고가 필요하면 아래 기관을 이용할 수 있습니다.

• 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118
• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
• 대검찰청: 국번 없이 1301
• 경찰청 사이버범죄 신고시스템: 국번 없이 182

15. 개인정보처리방침 변경

이 방침의 내용이 추가·삭제·수정되면 시행 전에 서비스에서 알립니다. 수집 항목, 이용 목적, 제3자 제공이나 국외 이전처럼 이용자 권리에 중요한 변경은 합리적인 기간 전에 눈에 띄게 안내합니다.

2026년 8월 14일

개인정보처리방침 최초 시행

이용 조건은 이용약관에서 함께 확인할 수 있습니다.